Jsem majitel firmy. Jak poznm, e vs potebuji?
Pokud vte, e chcete pracovat s duevnm zdravm svch zamstnanc, vmte si, e lid na pracoviti jsou unaven, nemotivovan, nejsou proaktivn, jen pijdou, oddlaj sv a jdou dom. Panuje mezi nimi nespokojenost, jej dvody vm nejsou jasn. Pak me firemn psycholog pomoci.
Kdy mm jako zamstnanec zbystit, e je nco v nepodku?
Psychick zdrav se odr v tom fyzickm. Standardnmi znmkami jsou nava, velk vyerpn, ztrta motivace, problmy se spnkem nebo zkosti ty jsou v poslednch letech velice ast.
Co za tm stoj? Je to teba dlouholet prce na stejnm mst?
Spoutem je podle mho zrychlen doba, ra po prmyslov revoluci, kdy toho lid zaali mt zkrtka moc, a to v pracovn rovin i doma. A sp ne od asu v jedn firm se mra pot odvj od zodpovdnosti: m vt je na m kladen tlak, m vc jsem zodpovdn za vsledky, tm vc jsem ohroen. Pokud se jet pipoj njak osobnostn charakteristika, lovk je navc teba perfekcionista i vkonov orientovan, m vt tendenci k syndromu vyhoen a snadnji ho to utve.
Nen nejlepm eenm frustrace i nespokojenosti zven platu?
Ukazuje se, e je to vchodisko jen krtkodob, chvli funguje, ale obvykle do t msc ve spadne do stejnch kolej. Je poteba eit pinu.
Kdo je vi vm nejotevenj a ochotn nechat si poradit? Hraje roli profese, funkce, vk?
Z m zkuenosti je otevenj zejmna generace mladch dosplch a lid na zatku profesn kariry. Obecn eknme vkov kategorie 20 a 45 let. Nemaj takov obavy z dsledk svho jednn a maj opravdu zjem najt een.
A jak pomoci starm? Nehroz, e budou problmy eit teba alkoholem?
Star generace k tomu skuten sklony m, pouv k ventilaci emoc jin cesty. Ale i ta doke vyhledat psychologa, i kdy astji mimo pracovit, protoe me mt strach ze ztrty anonymity. O tu se nicmn u firemnho psychologa rozhodn bt nemus. A odbornk, kter m vhled do t kter firmy, me snz pracovat s celkem, zatmco psycholog zven jen s konkrtnm lovkem.
Kdy se vlastn etablovala vae profese v modernm pojet?
Rozkvt je zleitost poslednch 20 let, ale disciplna psychologie prce a organizace sah a do zatku minulho stolet. Tehdy se zaala vyvjet psychodiagnostika, kterou firmy pouvaly teba pi nborech zamstnanc.
A zamen na duevn zdrav zamstnance m stejn dlouhou historii?
Prkopnkem tto disciplny u ns byl zejmna Baa…
m konkrtn?
Zajmal se o to, aby jeho zamstnanci byli spokojen nejen v prci, ale i v osobnm ivot. Ml na to cel tmy, kter se o duevn zdrav lid v jeho zvodech staraly, a to teba i tak, e zjiovaly, kdy naposledy byl ten kter zamstnanec v divadle nebo na fotbale. Vdlo se, e lid spokojen v osobnm ivot jsou v pohod i v prci, maj vt motivaci.
Kdo a pro dnes vyuv vae sluby?
Poptvka je obecn po zven vkonu, motivovanosti, angaovanosti, kreativity a jde o prci s tmem i jednotlivci, s vedenm i na rznch rovnch mezi sebou. Korporty daj spe psychodiagnostick sluby, pomoc s vbrem i nborem zamstnanc, pednky a trninky, proti tomu men a stedn firmy a te u asto i startupy e spe rove duevnho zdrav svch lid, tm i jednotlivc. Moje sluby vyhledvaj i ti, kte chtj profesn rst, optimalizovat svj vkon, posouvat se, protoe ct, e stagnuj.
Co se te psychodiagnostiky dokete zamstnavateli o uchazei ci, v em jsou jeho kvality, jak zvld stres nebo e m problmy s autoritami?
Ano, meme nkter osobnostn charakteristiky otestovat a posoudit, jak se lovk me dl profilovat, jak m k dan pozici kompetence, jak zapadne do tmu. Ale meme prohldnout napklad i skrytou lhavost nebo jin nepozitivn charakteristiky pro danou firmu i tm.
I cholerik i asocil ale me bt pro podnik pnosn. Takovho asi firm nemete vymlouvat...
Dvm vdy jen doporuen a dvm se na celek, v em me bt dan lovk firm uiten, kde vidm njak riziko, jak situace mohou nastat a jak s tm pracovat. To je psychodiagnostick st. Pi behaviorlnm interview pak nahlm, jak se lovk chov v uritch pracovnch situacch, jak je zvld.
Opravdu plat, e soudrn kolektiv m vt schopnost nco dokzat, je vkonnj?
V ppad mench firem to plat pomrn zsadn. Kdy je tm zajedno, panuj v nm pteltj vztahy, me bt efektivnj, pro jeho leny je pjemnj bt v prci a trvit tam i vc asu co teba mlad lid dnes dlaj rdi, trv as s kolegy i po pracovn dob a dbaj vce na takzvan work-life balance.
Z eho m dnen lovk zkosti? Pedpokldm, e ns trp i vlky, pispl covid…
Ano, to vechno vnmme a m to na ns dopad, i kdy je to nkde na pozad. Technologick svt, intenzivn kontakt s obrazovkami i se zprvami, to na ns stle psob. Zle, jak je lovk na tyto informace citliv, a kdy se to propoj s njakou vnou osobn i pracovn situac, nebo vbec s aktulnm ladnm Setkala jsem se i s klientem, na kterho udlosti psobily tak, e si sbalil evakuan zavazadlo.
Jak se tomu brnit?
Je poteba zmapovat spoute zkost. To me bt nkdy obtn. Ale kdy vm, e estnct hodin denn konzumuji zprvy o dn ve svt, kter ve mn vyvolvaj zkost, mla bych je omezit. Se zmnnm klientem, kter si chystal evakuan zavazadlo, jsme eili, zda by se o nutnosti evakuace dozvdl i jinak ne z mdi, a do jak mry je tedy nutn sledovat je nonstop.
Kristna lajsov
|
Jak peovat o duevn zdrav bez ohledu na pozici ve firemn hierarchii?
Zsady pracovn hygieny jsou o dren hranic. Dleit je nespadnout do toho, e stle jen pracuji. Pokud mm klasick fulltime osm hodin, sem tam pesas nevad, ale budu-li v prci denn dv hodiny navc, za pr msc se me snadno dostavit vyerpn. Dret mantinely znamen teba tak veer neodpovdat na e-maily, nepracovat o vkendu. To je zklad, kter hodn pomh.
Na druhou stranu se ukazuje, kolik len veden tyto hranice pekrauje. Na zamstnance to pak vytv tlak musm hned odpovdt, pece jenom je to f. Ale pekraovn hranic a u zamstnance jejich neudren me mt opravdu vn nsledky.
Kter profese nejvce ohrouje syndrom vyhoen? Uitele? Lkae? Zchrane? Policisty?
Obecn jsou to profese s vysokou mrou zodpovdnosti a ty, kter jsou v kontaktu s lidmi. Urit jsou to lkai, ti jsou hodn specifit, nemaj tolik asu a ani tendenci peovat sami o sebe. Denn se pitom setkvaj s netstm. A i kdy to neplat obecn, ale potvrzuje to spousta vzkum, lkai mohou mt astji tendenci tlumit emoce alkoholem, lky…
I uitel maj velkou mru zodpovdnosti, nejen pokud jde o prci s dtmi, ale i s rodii. Uitel jsou ale k een ppadnch pot ochotnj. A pak jsou to asto manaersk pozice, ale i ty ni, rzn specialist i obsluha psu nebo prodavaky.
Je njak kritick zatek roku, v nm se nachzme?
Celkov je zima krititj, v obdob piblin od jna do dubna u klient tradin vnmm nrst pot. A zatek roku k tomu jen pidv: star rok skonil, mme za sebou hodn vypt, firmy asto dlaj hodnocen, byznys plny, piem oekvn jsou zpravidla jet vy ne v roce pedchozm. Pracovn to bv obdob turbulentn a stresujc. K tomu nedostatek svtla, pohybu…
Firemn psychologov tvrd, e jejich sluba se firm vrt. Jak?
Pokud firma peuje o duevn zdrav svch lid, v konenm dsledku se jej celkov nklady sniuj. Zamstnanci, kte jsou nespokojen, vyhoel i k tomu maj blzko, asto chybj, jsou na nemocenskch a podnik to stoj penze. Nespokojenost zpsobuje i vy fluktuaci, take pibvaj dal nklady spojen s tm, nkoho pijmout a zauit. Spolenost, kter spolupracuje s firemnm psychologem, si zrove zvyuje reputaci, je dky sv angaovanosti a sociln odpovdnosti lpe vnmna.
