Vzkumn spolenost Gartner vydala novou analzu, v n se prav, e do roku 2026 poklesne objem vyhledvn pes klasick vyhledvac systmy o tvrtinu. Jako hlavn dvod uvd zmnu uivatelskho chovn, kdy uivatel budou adu dotaz uskuteovat pes systmy generativn uml inteligence (GenAI).
een vyuvajc generativn uml inteligence se stanou doplkovmi systmy pro vyhledvn odpovd, kter nahrad dotazy uivatel, je mohly bt dve provdny v tradinch vyhledvach. To donut spolenosti pehodnotit strategii svch marketingovch kanl, protoe GenAI se stle vce zaleuje do vech aspekt podniku. uvedl Alan Antin, viceprezident spolenosti Gartner.
V podstat to znamen, e se bude muset zmnit pstup firem a organizac, kter nyn definuje dobr vyhledvac SEO a placen PPC systmy. Prv sofistikovan prce s tmito nstroji mohla rozhodovat o tom, jak se nvtvnost z vyhledvn promtla do pjm a nslednho zisku. Ale tak vede k tomu, e dlouhodob dominance Googlu pitahuje zplavu sponzorovanch a jinak protlaovanch odkaz a obsah, kter stlauj dol skuten uiten vsledky.
Jak pipomn agentura AP, nedvn studie nmeckch vzkumnk naznauje, e kvalita vsledk vyhledvn ve slubch Google, Bing a DuckDuckGo skuten kles.
Nov se vak mohou tyto dlouho budovan zkuenosti postupn znehodnocovat, respektive se mohou stt mn innmi. Je tak mon, e nvtvnost, kter v souasnosti smuje na webov strnky z vyhledva, me postupn klesat prv ve prospch pstup z GenAI. Pokud by se tato pedpov naplnila, znamenalo by to obrovsk posun v marketingovch strategich.
Nen to poprv, co Gartner pichz s podobnou pedpovd. U na konci loskho roku firma pedpovdala, e do roku 2028 se propadne nvtvnost znaek v organickm vyhledvn o 50 % nebo vce, protoe spotebitel zanou vyuvat vyhledvn na bzi uml inteligence.
Jsou to sice vechno jenom pedpovdi, kter se nemusej naplnit. Ale na druhou stranu ji nyn si uivatel zkouej, jak vyhledvn za pomoci GenAI funguje.
Dotazy na chatboty pohnn GenAI jsou pitom pirozenj, ne ty pokldan vyhledvai, a odpovdi mohou bt komplexnj. Msto zadvn etzce klovch slov je komunikace s umlou inteligenc v podstat konverzac, a tak pokud nejste s odpovd spokojeni, mete se doptat, abyste zskali potebn informace. U nyn se pitom nkter vsledky odkazuj na konkrtn zdroje, kde si lze pedloenou informaci ovit.
Zd se, e se tak chatboti pohnn GenAI, vetn tch od samotnho Googlu nebo Microsoftu, pipravuj na to, e otesou souasnm systmem fungovn vyhledvn. Zatm se na n kvli obasn nepesnosti a jinm nedokonalostem ned zase a tak spolehnout, ale to by se u poadavk na jednodu vsledky dalo postupn eliminovat nebo alespo uivatelsky kontrolovat.
Nen zatm jasn, jak bude obchodn model pro tento nov zpsob vyhledvn. I proto, e jeho patn nasazen by mohlo postupn znehodnotit vsledky a rady, kter asistenti pohnn GenAI dodvaj.
